DATENSCHUTZRICHTLINIE
Gemäß und im Sinne der Bestimmungen des Art. 13 der Europäischen Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten ("GDPR"), auch in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret 196/2003 und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen ("Datenschutzkodex"); informiert Ideal-Lux („Unternehmen“ oder „Firmeninhaber“) über die Verarbeitung der gesammelten personenbezogenen Daten („Informationsschreiben“) wenn Sie auf die Internet Seite ideal-lux.com zugreifen, wenn Sie eine Registrierung im reservierten Bereich der Seite anfordern, die Verbreitung der Kontaktinformationen Ihres Weiterverkaufs auf der Seite, wenn Sie einen Kauf über den auf der Website verfügbaren Online-Shop tätigen oder wenn Sie Hilfe anfordern, auch über die Seite (kumulativ, „Leistungen“).
INDEX
- Wer ist der Verantwortlich der Datenverarbeitung?
- Was ist der Zweck und die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, Art der Datenübertragung und Aufbewahrung personenbezogener Daten?
- An welche Akteure können Ihre personenbezogenen Daten weitergeleitet werden?
- Wo werden Ihre Daten verarbeitet?
- Welche Rechte können Sie in Anspruch nehmen?
- Wer ist der Verantwortliche der Datenverarbeitung?
Der Verantwortliche der Datenverarbeitung ist Ideal Lux srl, Via Taglio Destro, 32, 30035 Mirano (VE), USt-IdNr.02420040277, erreichbar unter der E-Mailadresse privacy@ideal-lux.com
- Was ist der Zweck und die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, Art der Datenübertragung und Aufbewahrung personenbezogener Daten.
Das Unternehmen informiert Sie darüber, dass die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie folgt verarbeitet werden:
- ihrer ausdrücklichen Bitte nachkommend:
- Zugriff auf die Site, um deren Inhalt anzuzeigen (weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie), sowie die Registrierung im reservierten Bereich der Seite und die Veröffentlichung von Wiederverkäufern auf der Seite, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen, das ihnen vom Unternehmen nach Ihrer Kontaktaufnahme zur Verfügung gestellt wird.
- Eingabe von Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Firmenname, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer, URL der Webseite) in den Abschnitt "Verkaufsstellen" der Website durch Ausfüllen des Formulars;
- erneut kontaktieren, um kommerzielle, verkaufsfördernde, organisatorische und Managementinformationen per E-Mail oder telefonisch zu erhalten, indem Sie das entsprechende "Kontakt"-Formular auf der Website ausfüllen.
Rechtsgrundlage, bzw. die Voraussetzung, die die Datenverarbeitung ermöglicht, ist die Durchführung vertraglicher Maßnahmen, welche das Unternehmen anwendet, um ihrer Kontaktaufnahme und Anfrage nachgehen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ab dem Löschungsantrag werden die Daten entsprechend der jeweiligen Verjährungsfrist gespeichert, während die Entfernung der Angaben aus dem Bereich „Wo Zu Kaufen“ unverzüglich, die technisch nötige Zeit entsprechend, geschieht. Es versteht sich, dass Ihre Referenzen zum Zwecke der Verwaltung Ihrer Rolle als Wiederverkäufer im System gespeichert bleiben.
- Zur Durchführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit:
- Betrugsprävention und Überprüfung des Zahlungsverhaltens gegenüber dem Unternehmen bei vorhergehenden Verträgen oder bestehenden Verträgen (z. B. Abwesenheit von Zahlungsrückständen);
- Kreditsicherung und eventuelle Einforderung fälliger Kredite, direkt oder indirekt über Dritte (Inkassobüros, Anwaltskanzleien), denen die für diese Zwecke notwendigen Daten mitgeteilt werden
- Leitung der Vorverfahrens- und Prozessphase, einschließlich aller Mediations- und Schlichtungstätigkeiten, die dem Urteil vorausgehen;
- Berichterstellung, Qualitätskontrolle sowie Zertifizierung, die den Pre- und Post-Sales-Operationen folgt.
- Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Unternehmens und / oder Dritter in Bezug auf das Recht auf Verteidigung und den Schutz der Rechte und / oder Interessen des Unternehmens und / oder Dritter (Art. 6 Ab 1/f ) DSGVO).
Die Daten werden für die von den Verjährungsvorschriften vorgesehenen Fristen und bei laufenden Streitigkeiten länger aufbewahrt.
- Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen aus Tätigkeiten in Bezug auf:
- Ausführung des Lieferauftrags oder Liefervertrags oder Kaufvertrags für das/die ausgewählte(n) Produkt(e) (einschließlich Lieferung), auch abgeschlossen über den reservierten Bereich der Websites;
- Abrechnung fälliger Beträge und etwaiger Zusatzleistungen;
- Bearbeitung eventueller Beschwerden / Reklamationen, sowie die Tätigkeit des customer care und Kundenbetreuung
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Vertragsdurchführung und die einzelvertraglichen Tätigkeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich und eine ordnungsgemäße Vertragsabwicklung ist ohne diese nicht möglich.
Die Daten werden für die von den Verjährungsvorschriften vorgesehenen Fristen gespeichert.
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Vorschriften, einschließlich buchhalterischer, administrativer und steuerlicher Vorschriften, sowie gesetzlich legitimierter Behördenvorschriften.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen das Unternehmen unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Bereitstellung der Daten ist obligatorisch und macht einen ordnungsgemäßen Abschluss oder eine ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages unmöglich.
Die Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.
- für Updates oder Informationen zu unseren Produkten und / oder Dienstleistungen (per E-Mail, SMS, Post, Telefonkontakt und andere Multimedia-Mittel).
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Fachhändlers, zeitnah über die Produkte des Unternehmens informiert zu werden und Informationen über die angebotenen Artikel zu erhalten. Diese Aktivität erfolgt auf den Kontaktkanälen, die der Fachhändler zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses selbst oder später in den im Laufe der Zeit ausgeführten Bestellungen zur Verfügung stellt. Der Fachhändler kann jederzeit die E-Mail-Adressen oder Kontaktnummern ändern, die verwendet werden, um Updates / Informationen über seinen persönlichen Bereich zu erhalten.
- zum Versenden von Werbemitteilungen zu Produkten und / oder Dienstleistungen des Unternehmens, die denen des mit Ihnen geschlossenen Vertrages ähnlich sind, an die angegebene E-Mail-Adresse (sog. "Soft-Spam").
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Unternehmens, Sie über Produkte und / oder Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten, die den bereits erstandenen Produkten ähnlich sind. Der Fachhändler kann diesem Vorgehen von Anfang an oder nach der Verarbeitung widersprechen.
Die Daten werden bis zu Ihrem möglichen Widerspruch aufbewahrt.
- An welche Akteure können Ihre personenbezogenen Daten weitergeleitet werden?
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich von dazu befugten Personen verarbeitet. Ihre personenbezogenen Daten können an öffentliche Einrichtungen oder an die Justizbehörden, als autonome Datenverantwortliche übermittelt werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um kriminellen Handlungen vorzubeugen oder um diese zu unterbinden, sowie an Subjekte, die als Verantwortliche der Datenverarbeitung im Übereinstimmung mit der DSGVO und des Datenschutzkodex dem Datenverantwortlichen helfen, alle Verarbeitungsaktivitäten korrekt durchzuführen, die zur Verfolgung der in dieser Mitteilung genannten Zwecke erforderlich sind, und in jedem Fall:
- der rechtmäßige Empfänger von Mitteilungen, die durch Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben sind (wie zum Beispiel Ämter und öffentliche Behörden);
- der Empfänger von Mitteilungen, die zur Erfüllung der Verpflichtungen aus der Lieferung und dem unterzeichneten Vertrag erforderlich sind;
- Drittunternehmen, die auf die Verwaltung von kaufmännischen und kreditbezogenen Informationen spezialisiert sind (wie beispielsweise Callcenter, Rechenzentren, Banken usw.);
- Unternehmen und / oder Mitarbeiter von Verwaltungsdiensten, die zur Erfüllung ihrer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen verwendet werden;
- andere Personen (Unternehmen, Gesellschaften, physische Personen), die mit dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung im Rahmen der von ihm bereitgestellten Dienstleistungen und Lieferungen zusammenarbeiten.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht weitergegeben, abgesehen von den hier in diesem Abschnitt und in dieser Erklärung genannten Fällen.
- Wo werden Ihre Daten verarbeitet
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittunternehmen in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt. Wenn diese Übermittlung für einen der oben genannten Zwecke erforderlich ist, ergreift der Verantwortliche für die Datenverarbeitung alle erforderlichen Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau der personenbezogenen Daten zu gewährleisten (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).
- Welche Rechte können Sie in Anspruch nehmen?
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie im Rahmen des DSGVO folgende Rechte haben. Sie können:
- eine Bestätigung der tatsächlichen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen sowie Zugang zu diesen Daten und zu folgenden Informationen: Zweck der Datenverarbeitung, Kategorie der personenbezogenen Daten, Empfänger und/oder Empfängerkategorien, an welche Ihre Daten weitergeleitet werden, Aufbewahrungszeitraum;
- eine Berichtigung nicht korrekter personenbezogenen Daten und/oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen, auch im Rahmen einer ergänzenden Erklärung;
- die Löschung personenbezogener Daten in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen verlangen;
- die Einschränkung der Datenverarbeitung in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen verlangen;
- die Übertragbarkeit der Sie betreffenden Daten, soweit möglich und für den bereitgestellten Dienst relevant, verlangen;
- aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten unter vollständiger Einhaltung der DSGVO und des Datenschutzgesetzes einzulegen;
- den Widerruf der Einwilligung zu kommerziellen und Werbezwecken verlangen
Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie sich an die E-Mail-Adresse info@ideal-lux.com wenden
In jedem Fall haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen (Bürge für den Schutz personenbezogener Daten) gemäß Art. 77 DSGVO, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO und des Datenschutzgesetzes verstößt.
- Änderung und Aktualisierung des Informationsschreibens zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Dieses Informationsschreiben wurde am 20. November 2020 aktualisiert. Das Unternehmen bittet Sie, sich auf dem Laufenden zu halten, indem Sie dieses Dokument regelmäßig konsultieren. Das Unternehmen wird Sie benachrichtigen, wenn es ein relevantes Update gibt.
COOKIES - RICHTLINIE
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